Technicien / Technicienne support technique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Au sein de notre agence de Toulouse, tu seras rattaché(e) à notre Directeur Technique, tu interviendras au quotidien sur tout ce qui touche aux noms de domaine, aux DNS et à la messagerie. Concrètement, quand un client ne reçoit plus ses mails, quand un domaine doit être transféré, quand un site doit être mis en ligne ou qu'un Outlook refuse obstinément de se connecter en IMAP, c'est toi qui interviens.
Le poste est volontairement large : à côté de cette mission principale, tu prends en charge la maintenance du petit parc informatique interne et tu apportes un support technique transverse aux équipes.
* Noms de domaine & DNS : gestion du portefeuille (achats, renouvellements, transferts), configuration des zones DNS chez OVH, Gandi et Infomaniak, mise en place des enregistrements SPF/DKIM/DMARC, accompagnement technique des mises en ligne
* Messagerie : création et paramétrage de boîtes mail (Google Workspace, Microsoft 365), configuration IMAP/SMTP à distance, résolution des cas Outlook/Thunderbird/Gmail, migration de messageries sans perte de données
* Gestion des accès : collecte des identifiants et codes de transfert auprès des clients et prestataires, suivi rigoureux[...]
